商売繁盛心理学・ビジネス心理学講師 酒井とし夫

商売繁盛心理学ブログは集客、売上アップ、販売促進、広告、セールス、コミュニケーション等、中小個人企業経営に役立ちます。

2014年06月

☆ビジネス心理学講師・酒井とし夫のメッセージ 554☆
【・・・っていうか、オマエ違うと思うよ】

頭にくること。
それは会話を初めてすぐに次の言葉を言われた時。

「っていうか」
「いや、そうじゃなくて」

そういう時はこう思う。
「だいたい、アンタ、まだろくにオレの話を聞いてないじゃないか!」

だから、自分がコミュニケーションを取る時は、まず聴く。
よく聴く。最後まで聴く。

そして、相手の言うことを中立な態度でまず受け止める。
相手の口にしていることの客観的な正誤、事実関係はともかく
「相手はそう思っている」
ということを受け止める。

相手の言葉に意見したくなったり、反論したくなったらそれは中立な態度で聴けていない時だ。
だから、何か意見をしたくなる自分に気づいたら
「あっ!オレ、今、中立じゃないね。ヤベヤベ!」
とそこに気づくことが大事。

もちろん、意見や反論はいい。
しかし、相手がろくに話をしていない時点でそれを行うと、これから相手はあなたに本心を明かさなくなってくる可能性がある。

あなたは上司や家族に何かを相談、提案してすぐに意見や反論をされて
「この人には何を言ってもムダだ・・」
と思ったことがない?

だから、まずは聞く、聴く。
客観的な正誤、事実関係はともかく
「相手はそう思っている」
ということを受け止める。

この時に一つのコミュニケーションスキルとして
「へ~っ、この人はどういう経緯でそういう考えになったんだろう。
どんなことを経験してこういう思考になったんだろう。」
と考えると俄然相手と相手の話しに興味が出てくる。

実はコミュニケーションの上手い人って話し上手な人じゃないんだ。
それは聴き上手な人のことなんだよ。

『君の立場になれば君が正しい。
僕の立場になれば僕が正しい。』
(ボブ・ディラン)

 
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☆ビジネス心理学講師・酒井とし夫のメッセージ 553☆
【稼げるセミナー講師になる秘訣】

「講師で食うにはどうしたらいいですか?」
と聞かれる。
じゃあさあ、スキーできる?・・たくさんいるよね。
ベンチプレスで100kg挙がる?・・案外、いるよね。
心理学の資格持ってる?・・想像以上にいるよね。
ジョークのセンスある?・・いるよね。
話しが上手い?・・いっぱいいるよね。

結構、いるんだよね。こういう人は。
でもね、
「スキーができて、しかもベンチプレスで100kg挙げて、さらに心理学の資格を持っていて、その上にジョークのセンスがあり、それでもって話しが上手い人」
って少ないんだ。

だから、私はそれをメルマガやブログやフェイスブックの個人ページやこのフェイスブックページで「出す」んだね。

だって、本田圭佑選手とサッカーしたって勝てないもんね。
サッカーの知識も全然ない。

でも、本田選手とスキーとベンチプレスで勝負して、心理学の知識で戦って、ジョークの言い合いをして、2時間話す競争をしたら勝てる可能性がある。

「講師で食うにはどうしたらいいですか?」
うん、まず勝てる部分を探すことだね。
あっ!他の商売でも同じか・・。

『私と小錦が100メートル競走をしたらどうでしょうか。私は勝つことができます。』
(箱田忠昭著「稼げるセミナー講師になるプロの技術」より)

 
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☆ビジネス心理学講師・酒井とし夫のメッセージ 号外☆
26日に茨城県のセキショウ共栄会全体幹事会様のお招きで講演会を行いました。場所はつくばエキスプレス終点のつくば駅まん前のオークラ・フロンティア・ホテル。

関彰商事株式会社の皆さんと幹事会の皆さんが温かく迎えて頂いたおかげでバッチリと90分前から準備ができ、講演に集中することができました。さらに皆さんが積極的に実習にも取り組んでくださったので私も非常~にノリノリで2時間を駆け抜け、ハイタッチあり、雄叫びありの楽しい講演時間を過ごすことができました。ありがとうございました。

また、お会いする日まで商売繁盛で!!

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☆ビジネス心理学講師・酒井とし夫のメッセージ 号外☆

24日に兵庫県の姫路商工会議所様のお招きで講演会を行いました。姫路の商売人とビジネスマンの皆さんもにこやかでフレンドリーな人ばかりでとても楽しかった。姫路の皆さん、また、会う日まで商売繁盛で!!

また、姫路は始めて伺いましたが綺麗な街ですね。講演前に早朝から街中を散策していたのですが、商店街のあちらこちらの店々で掃き掃除、拭き掃除が行われている様子を目の当たりにして
「さすが世界遺産認定のお城のある街だ!」
と感じ入りました。

姫路城は改修工事中のため天守閣に登ることはできず
「残念!」
と思ったのですが、ボランティアガイドさんの
「お城とクレーン車が一緒に見られるのは50年に一度だよ!」
の言葉に視点の変換をして頂きました。

たしかにそう考えるとラッキーですね。あのお城と長~~いクレーンが一緒に見ることができるのはこれが最後かもしれないです。

前向きで明るい姫路の皆さん、お世話になりました。
ありがとうございます。

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