売上アップのひとくちヒント003
2対8と5対8の法則。
新規のお客様のところに2回通って、交渉を諦める営業マンが全体の8割。
お客様のところに5回通う営業マンが全契約の8割を実現する。
心理学の実験からは最低4回は相手と接触すると好意や信頼性が生まれやすくなることが分かっている。
諦めは最大の強敵。
「夢は、手を伸ばした1mm先にある。」
(秋元康)
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