山形新幹線「つばさ」のワゴン販売でなんと4時間で57万円の新記録!!を打ち立てたカリスマアテンダント・茂木久美子先生から新刊本をご恵贈頂きました。
茂木先生の新刊書籍は下記です。
売上を10倍にする接客&販売術 神対応のおもてなし (100万人の教科書)/神宮館
¥1,404
Amazon.co.jp
私は本を読む時は付箋紙を貼るのですが、写真を見てください。この付箋の多さ!!接客・販売に関わる方はもちろんですが、私のような講師や営業マンにとっても役立つ接客&販売術が満載です。
さっそく「神対応06 両手で渡し、指先に余韻を持たせる」で写真をアップしてみました。
(余韻出てるかな!?)
全部で46項目の接客&販売術が書かれていますが、接客の新人さんでもこれを1週間に1項目づつ実践すると一年でかなりレベルアップは間違いありません。
特に接客&販売に関わる方にお薦めの一冊です(^.^)/
茂木先生、ありがとうございました!
▼よかったら応援のワンクリックを!
▼酒井とし夫の講演会&研修会サイト
▼酒井とし夫の講演パンフレット(PDF・2ページ)
▼酒井とし夫の講演最新テーマと概要資料(PDF)
▼酒井とし夫のプロフィール資料(PDF)
▼酒井とし夫のちょっと変わった人生物語
▼緊張とあがり症を乗り越え、人前で堂々と話し自信を手に入れる方法
▼あなたがカリスマ性を手に入れて人生を変える7つのこと
▼キャッチコピーの作成パターン77本
▼ビジネスコミュニケーション動画セミナー
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