知っている→やっている→継続している
地元で開業医をしていらっしゃる小児科の先生から
お話をお伺いする機会がありました。
その先生は写真のようなニュースレターを発行しています。
内容は季節や地元に関する話題に健康情報をからめたものです。
難しい医学用語はほとんどなく、全て簡単な言葉を使って書かれています。
このニュースレターは月に一度、患者さんに郵送しているそうですが、
既に237号ですから、
なんと20年近く発行し続けている
ことになります。
先生は昔、新規の患者さんを集める時に、このニュースレターを
保育所をはじめとする地元の主だった施設に置いてまわりました。
そして、このニュースレターを見た患者さんが少しずつ来院するようになり、
来院した患者さんには毎月ニュースレターを送り続けてきました。
今では、このニュースレターが届くのを心待ちにしている患者さんも多いそうです。
そのおかげで、毎年風邪のシーズンになると、院内は
治療しきれないほどの患者さんで溢れかえるとのこと。
最近、ニュースレターの有効性を謳うマーケティング本が多く存在しますから、
その効果を知っている人は大勢存在するはずです。
でも、実際に自分でやっている人は少ないですね。
そして、それを何年も継続することができる人はさらに少ないのですね。
だから、やった人とやり続けた人はごほうびがあります。
継続は力なり、です。
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