講演依頼講師 酒井とし夫の講演会ブログ

講演依頼講師として講演会で圧倒的な実績の酒井とし夫の講演実績や講演会の感想を紹介したブログです。講演会講師・酒井とし夫は雑誌プレジデントやフジTVでも紹介されている人気講師です。

タグ:セールストーク

ご商売をされている方へ質問です。

お客様の一番関心のあることって何だと思いますか?
それはね・・・。

先日、ファミレスに入ったときのこと。
隣の席でご婦人が4、5人で食事をしていました。

私は聞くとは無しにそのご婦人たちの話を隣で聞いていますが、気づいたことがあります。

それは・・・
「主にみんな自分のことしか話していない」
ということ。

「ウチの息子がね。この間・・・」
「私があの美容室に行った時にこんなことが・・・」
「ダンナがこう言うのよ・・・」
といったように話は全て自分に関する内容であることが多いのです。

そう、人が一番関心のあること。それは「自分」。

だから、商売では
「私の会社は・・・」
「当店の商品の特徴は・・・」
よりも
一番関心の高い相手にとっての「自分」を中心にする。
あなたのためにこんなに役立ちます。」
あなたの手間をこんなに省きます。」

あなたを主語にするとセールスも営業も上手く行きます。

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今の時代は営業すればするほどお客は逃げる。

20代の頃、私は広告代理店の営業マンでした。当時、私は次のことで大いに悩んでいました。
「なんで俺はセールスや営業がヘタなんだろう」

営業成績の上がらない私は上司や先輩に嘲笑され、バカにされ続けていました。
ところが・・・。

独立後、30代になって次のことが分かりました。
「売り上げを上げるためにはセールスや営業活動は必ずしも必要ではない」
その理由は下記です。

セールスや営業活動とは次の4つの技術から成り立っていますが・・・続きはこちらでお読みください。


売らなくても売れる

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ド田舎で営業ベタでも生きる戦略


8月11日に下記のセミナーを実施しました。

 ▼中国ナンバーワン風水師の愛弟子によるビジネス風水セミナー
 ~風水で人気運・金運をアップしよう~


実はこの日、セミナー後に風水の個別鑑定希望者を5名募集しました。鑑定料は10万円弱です。
すべて完売しました。


それほど価値のあるセミナーだったということも言えるのですが、私自身はこの日、次のことを強く感じました。


「欲しくなるという気持ちのほうが大切だ。」


この日はセミナー後に個別鑑定の案内を告知しただけです。
その場で4名の予約希望があり、その日の夜に1名の予約希望がありました。
特に強いセールスは行っていません。


以前にも書きましたが私はセールスが下手です。
しかも、住んでいるのは超ド田舎で、大都市圏からははるか離れたところです。


でも、全国から仕事や講演の依頼があります。


たぶん、それは【売らない】からだと思っています。
別の言い方をすると【売る】のではなく、【与える】のです。


前述の風水セミナーも中国ナンバーワン風水師の指導を受けたダイバーシティクラブのメンバーであるMさんが風水で人気運・金運をアップする知恵を隠さずに参加者に与えてくれました。


だから、個別鑑定が完売したわけです。
【売る】んじゃないんです。【与える】のです。
 ↑
この感覚が分かるでしょうか。


この感覚が腑に落ちるとセールスが下手でも、押しが弱くても、ド田舎に住んでいても仕事が取れます。


私は本を出版した時、東日本大震災からの復興を祈念して本を各地の希望者に配布ました。


小冊子「ツルハシ物語」を制作した時、希望者全員に公開し、配布しました。

ビジネスレポート「商売繁盛100のアイデア」を書いた時、ネット上で希望者に公開しました。


全部、【売る】んじゃないんです。
・・・だから、【売らなくても、売れる】のです。
 ↑
この感覚が分かるかなあ。。。


もちろん、口が達者で、企業の近く、市場の近くに住んでいるような人はそのメリットを活かせば良いです。


でも、私のようにセールスが下手で、しかも住んでいるのがド田舎であるような人でこの辺りの感覚を詳しく知りたい人は下記を見てください。

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▼【売らなく】ても【売れる!】 
 返報性を応用したビジネスコミュニケーション術

 なぜ、営業をしていないのに私の元には仕事の依頼が
 ドンドンやってくるのか?・・・それは営業をしないから。
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もうやめよう!セールスが下手とサヨナラする秘訣

「セールスがヘタなのにどうしてそんなに仕事がポンポン取れるのですか?」
っと驚かれたことがあります。

そうです。
はっきり言って私はセールスや営業、販売、交渉がヘタです。
押しも強くないし、優れたセールステクニックを持っているわけではありません。

なぜ、そんな私に仕事がポンポンと入ってくるのか?
それは下記のことを理解しているからです。

・ビジネスコミュニケーションの上手な人の特徴
・第一印象の良い人が行っていること
・初対面で心をつかむスキル
・好意を形成し、影響を与える会話スキル
・相手に3分で好かれるテクニック
・タイプ別言葉の使い方
・コミュニケーションの要素の理解
・セールスに効果的な心理学理論の理解と応用法
・セールスや交渉能力を高める質問の使い方
・相手のニーズを読み取る質問
・相手の方向性を知る
・商売で説得効果を高める人数
・余韻を残す繁盛店や売れっ子の共通点
・お客様と接するビジネスの基本態度
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売らなくても売れる極意とは?

ブランド品って「売り込まなくても」売れます。
恩義を受けた人の商品も「売り込まなくても」売れます。

あなた自身もこれまでに売り込まれなくても、買ったものがあるはずです。そのときにはあなたの心理はどのようなものだったのでしょうか。なぜ、その時にあなたは買う気持ちになったのでしょうか?

それが分かると売らなくても売れるようになります。詳しい続きはこちらこちらでお読みください。
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セールスがへたをオススメするこれだけの理由

私はセールスが下手です。
押しも強くありません。
だから、営業活動をほとんどしません。

でも、仕事がポンポンと入ってくるので、よく次のように言われます。

「酒井さんってセールスがへたなのに
 なんでそんなに仕事が ポンポン取れるのですか?」

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